Curso

Alfabetización Digital: herramientas de comunicación y manejo de información

E-learningE-learning 100 horas Incluye Tablet

En la actualidad, el uso de las tecnologías de la información y las redes sociales se ha vuelto fundamental para la comunicación, la optimización de tareas y la proyección digital de las organizaciones. Debido a este contexto, se hace imprescindible que todo el personal cuente, al menos, con un nivel usuario en sistemas informáticos, permitiendo ampliar las oportunidades de la empresa en la gestión de relaciones, automatización de procesos y posicionamiento digital.


Este curso ha sido diseñado para desarrollar competencias clave en el uso de dispositivos electrónicos, programas computacionales, herramientas Microsoft y redes sociales, tanto para la comunicación interna como para la interacción con clientes, proveedores y potenciales consumidores.

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Dirigido a

Este curso está dirigido a:

  • Colaboradores que necesitan reforzar o actualizar sus competencias digitales para desempeñarse eficientemente en sus funciones.

  • Equipos administrativos, comerciales y de atención al cliente que buscan integrar herramientas tecnológicas en su gestión diaria.

  • Personas con conocimientos básicos que desean aprender a utilizar herramientas informáticas y redes sociales en un contexto laboral.

  • Organizaciones que buscan impulsar la transformación digital y mejorar la comunicación, productividad y relación con sus públicos.

Objetivos del curso

Al finalizar la actividad, los participantes serán capaces de:

  • Diseñar estrategias de alfabetización y marketing digital basadas en protocolos de uso de programas computacionales y redes sociales.

  • Reconocer dispositivos electrónicos, programas y aplicaciones informáticas esenciales para el desarrollo de sus tareas diarias.

  • Utilizar herramientas de Microsoft para gestionar eficazmente la comunicación interna y externa de la organización.

  • Ampliar y aplicar conocimientos sobre redes sociales, orientándolas a la gestión de clientes, proveedores y potenciales consumidores.

  • Comprender cómo las tecnologías de la información fortalecen la relación con los clientes y potencian vínculos de largo plazo.

Contenidos

- Hardware y Software
- Principales dispositivos electrónicos
- Programas y aplicaciones computacionales
- Elementos básicos de escritorio y menú inicio
- Accesibilidad en la Web
- Almacenamiento de información en internet
- Principales navegadores de acceso a internet

- Word
- Power Point
- Excel
- Buscador de Google

- Fundamentos de las redes sociales
- Usuarios y usos de las redes sociales.
- Comunicación y cuidados en las redes sociales
- Tipos de redes sociales
- Gestión comercial en las redes sociales

Información comercial

  • Precio por persona: $550.000
  • Incluye Tablet: Sujeto a disponibilidad
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Franquicia tributaria

Código

1238087772

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Datos del OTEC

Razón social

E-Syste Capacitación S.A

RUT

77.805.000-0

Dirección

Tucapel Jimenez 40, Santiago

Curso:
Alfabetización Digital: herramientas de comunicación y manejo de información

Precio por persona: $550.000
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