Curso
Estrategias de atención y servicio con foco en el estudiante
Est acatividad ofrece una experiencia de capacitación significativa, que permita manejar diversas estrategias de atención y servicio, para agregar valor a la experiencia de los estudiantes.
Objetivos del curso
Ser capaces de emplear estrategias de atención al estudiante, considerando las acciones destinadas a agregar valor y la mejora continua de la experiencia.
Contenidos
Conociendo a nuestros estudiantes.
Herramientas para una atención de excelencia.
Estrategias para soluciones eficientes.